Am 6. Mai um 9 Uhr veranstaltet unser Partner Kontron AIS GmbH ein kostenloses Webinar zum Thema „Digitaler Kundenservice, Inbetriebnahme & Wartung – Remote Support als Schlüssel für proaktiven Service im Maschinen- und Anlagenbau“. Vanessa Kluge, Product Manager Digitalisierung von Kontron AIS GmbH, und Martin Falsner, Sales Manager Digitalisierung, stellen gemeinsam mit unserem Sales Manager Christopher Siemer die EquipmentCloud® sowie unsere darin enthaltene Software Remote Maintenance vor.
Die IIoT-Plattform EquipmentCloud® inklusive Wissensdatenbank wurde speziell für Service und After Sales im mittelständischen Maschinen- und Anlagenbau entwickelt. Sie ermöglicht es, interne und externe Prozesse abzubilden sowie anlagenbezogene Daten zu sammeln und zu analysieren.
Remote Maintenance ist in Form der RemoteAssistant-App in die EquipmentCloud® integriert. So lassen sich direkt aus dem System interaktive Videokonferenzen zwischen Servicetechnikern vor Ort und Experten aus aller Welt starten, um Probleme schnell gemeinsam zu beheben.
Webinar-Programm:
- Aktuelle Praxisbeispiele zur digitalen Inbetriebnahme in Zeiten von COVID-19 und weltweiten Reisebeschränkungen
- Live-Demonstration der EquipmentCloud® in Kombination mit Remote Maintenance von Bitnamic
- Einsatzbereiche und Branchen, die am stärksten von Remote Support profitieren
- Antworten auf Ihre brennendsten Fragen zum Thema
Sie möchten tägliche Serviceprozesse effizienter gestalten, lange Stillstandzeiten vermeiden, Kosten sparen und Ihre CO2-Bilanz verbessern? Rüsten Sie Ihr Unternehmen für die Industrie 4.0 – digitalisieren Sie Ihren Service.
Alle Infos auf einen Blick:
- Thema: Digitaler Kundenservice, Inbetriebnahme & Wartung – Remote Support als Schlüssel für proaktiven Service im Maschinen- und Anlagenbau
- Datum: Donnerstag, 6. Mai 2021, 9:00-10:00 Uhr CEST
- Referenten: Vanessa Kluge, Product Manager Digitalisierung | Kontron AIS GmbH
Martin Falsner, Sales Manager Digitalisierung | Kontron AIS GmbH
Christopher Siemer, Sales Manager | Bitnamic GmbH
Erste Informationen zur EquipmentCloud® in Kombination mit Remote Maintenance finden Sie in unserem Magazin.